Mansikkapaikkakunnan mäntymetsien keskellä sijaitsevalla teollisuusalueella toimiva K-Rauta on tuttu asioimispaikka niin paikallisille asukkaille ja yrityksille kuin lähiseutujen väelle.
– Maaseudullakin pitää olla elämää ja palveluita, siksikin olisi hyvä, että monimyymäläketjumme verkosto pysyisi kannattavana myös tulevaisuudessa, sanoo toisen polven kauppias Harri Heiskanen.
Hän pyörittää yhtiökumppaninsa Tommi Rossin kanssa peräti kuutta K-Rautaa eri puolilla Pohjois-Savoa. Harri hoitaa Suonenjoen lisäksi Vieremän ja Kiuruveden K-Rautojen henkilöstöjohtamisen ja käy vastuukaupoissaan viikoittain. Tommin vastuualuetta ovat Varkauden, Leppävirran ja Lapinlahden K-Raudat. Hallintoon liittyvät asiat jaetaan, ja kuukausipalavereissa pohditaan yhdessä, mihin ja miten mennään. Yritysryppääseen kuuluvan Lantmännen Agron maatalouskaupan puolesta vastaa Harrin veli Arto Heiskanen.
Pitkän linjan ammattilaiset
Suomen paras työkalukauppa -tittelistä iloitsi tietysti koko kymmenpäinen henkilökunta.
– Hyvältähän se tuntuu. Voitto kertoo siitä, että meillä on perusasiat ja koko järjestelmä kunnossa. On ammattitaitoa ja pitkän linjan porukkaa töissä. Siitä se tulloo, kauppias toteaa.
Pitkän linjan porukasta hyvä esimerkki on kauppias itse. Hän tuli työelämään suoraan peruskoulusta ja otti veljensä kanssa perheyrityksen vetovastuun jo 90-luvun loppupuolella.
– Vanhempien kaupalla tuli pyörittyä pikkupojasta lähtien. Tulin 90-luvun laman aikaan avittamaan, eikä myöhemminkään ollut muuta mielessä.
Myymäläpäällikkö Joni Heino on viihtynyt rautakauppa-alalla parisenkymmentä vuotta. Yritysasiakasmyyjä Jorma Konttinen puolestaan on ollut alalla muutamia vuosia vaille 40 vuotta, osan myös kauppiaana.
– En ole muualle älynnyt lähteä, asiakaspalvelu ja kaupankäynti ovat mukavaa hommaa, hän toteaa.
Vaikka Joni ja Jorma näkyvät usein myös työkaluosastolla, niin Suonenjoen K-Raudassa kuuden hengen myyntihenkilöstöstä kaikki myyvät kaikkea. Monipuolinen osaaminen on pienen kaupan etu. Keväisin osallistutaan porukalla Keskon työvälinekoulutukseen ja päästään kartalle uusista myyntiin tulevista tuotteista.
Tarvekartoitus hallussa
Kolmikko löytää muitakin hyviä puolia kaupan palkitussa työvälinemyynnissä. Tavarat ovat hyvin esillä, niitä on riittävästi ja ne ovat hyllyssä oikeaan aikaan. Kaupan siisteyskin on tärkeä tekijä.
Olennaisinta on kuitenkin se, että ammattitaitoinen myyjä osaa tarvekartoituksen, tuntee tuotteen ja asiakaskunnan sekä osaa tehdä kannattavaa kauppaa. Palvelualttius näkyy aktiivisena toimintana.
Toimintatapoihin tuli uusin täydennys viime vuonna, kun yritysasiakasmyynnistä vastaava Jorma jalkautui kunnolla asiakkaiden pariin. Hän sopi tapaamisia eri teollisuusyrityksiin, ja samalla kun tuli myytyä paljon työkaluja, tuli myytyä paljon muutakin.
Marraskuun 2025 loppuun mennessä Suonenjoen K-Raudan myynnistä 16 prosenttia ja tuotosta melkein 19 prosenttia tuli työvälineistä.
Työkalumyynti vaihtelee paljolti sesonkien mukaan, mutta muun muassa sähkötyövälineet ja akkuperheet kiinnostavat vuodenajasta riippumatta, ja syksyllä esiin nostetaan laaja kattaus talvityövälineitä lingoista lumilapioihin. Myynti kuitenkin lisääntyy merkittävästi, kun hiljaisista kuukausista siirrytään kesäkiireisiin.
– Kesä on rautakaupan joulu. Myynti on noin kolmikertainen talvikuukausiin verrattuna, Joni mainitsee.
Suonenjoella repertuaariin kuuluu vapaa-ajankin tarvikkeita, kuten hiihto- ja kalastusvälineitä sekä todennäköisesti Itä-Suomen laajin pesäpallotarvikevalikoima.
Väki vähenee mutta ostovoimaa löytyy
Paikkakunnan isoimmat teollisuusyritykset edustavat elintarvikealaa ja myös metallialan yrityksiä löytyy. Rakentamispuolella on edelleen hiljaisempaa, kun vain yksi palvelutalo on rakenteilla.
Kauppias Heiskasen mukaan Suonenjoella käydään kauppaa samalla tavalla kuin muuallakin Suomessa.
– Omakotitalorintamalla on hiljaista, ihmiset ovat varovaisia, mutta aina jotain remonttia ja saneerausta on meneillään. Toivo elää, että jokin päivä rakentaminenkin vilkastuisi.
– Harri ei menetä koskaan uskoaan, Joni toteaa.
Toimintaympäristö on muuttunut viimeisten vuosien varrella melkoisesti. Maatilojen määrä on vähentynyt, ja ympärillä on muuttotappioalueita. Moni kilpailija on jo lopettanut. Harri Heiskasen mukaan kaupankäynti kuitenkin kannattaa.
– Jokainen aika luo omat haasteensa, mutta ok-tasolla mennään.
Väestörakenne on muuttunut vanhempaan suuntaan, mutta toisaalta vanhemmalla väestöllä on enemmän ostovoimaa. Yritysasiakkaiden osuus on kasvanut, vaikka kuluttajakauppa muodostaakin edelleen 55 prosenttia kokonaismyynnistä.
Monimyymälämallista synergiaetua
Suonenjoki sijaitsee vain reippaan puolen tunnin matkan päässä Kuopiosta, jossa asiakkaat saattavat käydä vertailemassa tuotetarjontaa. Verkkokauppavierailutkin ovat yleisiä.
– Siitä huolimatta täällä asioidaan mielellään kotikunnan kaupassa. Asiakkaita tulee myös Suonenjoen ympäristökunnista ja myös kesäasukkaat ovat meillä iso ostovoimatekijä, Harri kertoo.
Kauppiaan mukaan monimyymälämallissa toimiessa tavarapelistä on paljon hyötyä siinä, että pienemmillekin rautakauppapaikkakunnille saadaan tavaraa nopeasti ja asiakkaita pystytään palvelemaan rivakasti. Toimitusvarmuus pysyy hyvänä ja synergiaetuja tulee siitä, että ostoissa ja valikoimahallinnassa saa hoidettua yhdellä työllä kaikki kaupat.
– Hyvässä lykyssä tuote on perillä jo saman päivän iltana ja huonommassa tapauksessa seuraavana aamuna.
Harri huomauttaa, että tämä on tärkeä tekijä kannattavuushaasteissa painiville pienemmille kaupoille. Esimerkkinä hän mainitsee hieman yli 3 000 asukkaan Vieremän, jossa asiakaskunta on rajallinen eikä hiphurraata ole joka päivä.
– Silti meille on tärkeää pitää palvelut paikkakunnalla. Tätä varten teemme kovasti töitä ja monimyymälämalli on tässä avuksi. En usko, että yksittäinen rautakauppa Vieremällä pärjäisi.
Tulevaisuus tarjoaa mahdollisuuksia
Kehityshankkeista kauppias mainitsee työvälinepuolelta kiinnikkeet, joihin ollaan tekemässä kaupoissa panostuksia.
– Ajatus on käydä läpi valikoimat, hyllykuvat ja opasteet, jotta asiointi olisi helpompaa. Samalla todennäköisesti valikoima laajenee.
Tulevaisuuteen kauppias suhtautuu luottavaisesti.
– Uskon, että eteen tulee vielä mahdollisuuksia kasvattaa myyntiä. Kova työmme näkyy aina myynnissä, ja saamme tehtyä uutta kauppaa. Kunhan yleinen tilanne vain paranisi, niin pääsisimme parempaan suuntaan. Jos ja kun sota Ukrainassa loppuu, niin se vaikuttaa myös asiakkaiden luottamuksen palautumiseen.
Asiakaskohtaamiset ovat jo kunnossa. Myymäläpäällikkö Joni joukkoineen pitää huolta siitä, että jokaista asiakasta tervehditään ja hänen tarpeensa selvitetään.
– Palvelu perustuu siihen, että jokaista asiakasta otetaan hihasta kiinni. Keskustellessa ilmenee usein lisätarpeitakin. Meillä asiakas lähtee harvoin vain yhden ruuvipussin kanssa kaupasta ulos.
K-Rauta Suonenjoki
#paremmankaupantekijät
Lue koko juttu 12.1.2026 ilmestyneestä Kehittyvästä kaupasta.
