Keväällä 2024, päivää ennen K-Citymarket Ideapark Lempäälän kauppiaan julkistusta, Mikko Valtonen ajeli Ideaparkin ohi yhdessä kauppiaskollegansa kanssa. ”Kukahan hullu tuohon lähtee”, kollega oli pohdiskellut.
– Myhäilin, että eiköhän se kohta selviä. Seuraavana päivänä kollega soitteli ja sanoi pitäneensäkin vastaustani vähän omituisena. Minähän se hullu sitten olinkin, Mikko hekottelee.
Syyskuussa 2025 avatussa kaupassa ollaan yhä uuden äärellä, tapahtuuhan kaikki uudessa myymälässä aina ensimmäisen kerran. Kokonaisuutena homma on lähtenyt Mikon mielestä liikkeelle selkeästi odotuksia paremmin.
– Olemme osittain yhä käynnistysvaiheessa, kun esimerkiksi juhannusta ja kesäsesonkia olemme nyt tehneet ensimmäistä kertaa. Toisaalta Mammuttimarkkinoita meillä on takana jo useita, eli toistuvuus tuo myös tuttuutta, Mikko mainitsee.
Cittarin vakiintumisen osaksi lempääläisten elämää huomaa erityisesti arkimyynneistä, jotka jatkavat hyvää kehitystään. Torstai on jo ohittanut sunnuntain kolmanneksi suurimpana kauppapäivänä. Mikko arvelee selityksen löytyvän paikallisista, ehkä viikonlopun ruuhkia välttelevistä asiakkaista.
– Myös esimerkiksi maanantaipäivien myynti on kymmenen prosenttia korkeammalla kuin syksyllä.
Sopivan kokoinen hypermarket
Liikeidean ytimessä on helppo asiointi sopivan kokoisessa hypermarketissa. Oman sisäänkäynnin avulla kauppa pystyy pitämään ovensa auki viikkotasolla kymmenen tuntia kilpailijaa pidempään, puhumattakaan verkkokaupan 24/7-noutolokerikkojen mahdollisuuksista.
Kierto on selkeä, ja kaikki osastot ovat pääkäytävän vasemmalla tai oikealla puolella.
– Ateriapuoli on yllättänyt, ja pärjäämme ateriamyynnissä isoillekin Cittareille. Wokin ja sushi-buffetin rinnalle lisäsimme juuri itse tehdyn kotiruokalounaan.
Ostoskori on viikonloppuasiakkailla hiukan erilainen, ja virvoitus- ja energiajuomat ja herkuttelu korostuvat. Palvelutiskin liha ja kala ovat viikonloppujen vetonauloja.
– Pidimme palvelutiskiä auki koko syksyn myös sunnuntaisin, ja jatkoimme sunnuntaiaukioloa taas kesäksi. Heti ensimmäisenä sunnuntaina tuli positiivista Hymy-palautetta, Mikko iloitsee.
Se kaikkein tärkein ennakko-oletus on kuitenkin pitänyt kutinsa.
– Oletus siitä, että Lempäälä tarvitsee K-Citymarketin, on pitänyt. Toki kaava rajoittaa meitä, ja jo suunnitteluvaiheessa huomasimme, että tilan kanssa oli haasteita hieman joka osastolla. Käänsimme sen positiiviseksi: meillä ei ole tarvetta täyttää hyllyjä väkisin. Voimme antaa tilaa sille, mikä myy.
Tarina vetää myös somessa
Mikko tiimeineen palkittiin alkuvuodesta K-Citymarket-ketjun Vuoden markkinointiteosta. Taustalla oli etenkin se vahva ennakkohype, jota uutta kauppaa kohtaan onnistuttiin luomaan.
– Jäätyäni pois K-Supermarket Hämeenkyröstä ryhdyin heti tekemään uuden kaupan somea. Siinä vaiheessa ei ollut ketään muutakaan tekemässä, joten sain tehdä oman näköistä sisältöä.
Someyleisöjen kautta Mikolle muodostui nopeasti selkeä kuva siitä, millaiset asiat uudessa kaupassa tulevia asiakkaita kiinnostivat. Mikko hyödynsi paljon myös vanhoja kauppiasuran varrella tehtyjä yleissisältöjä, kuten kuvia vierailuista lähituottajien luokse.
– Ja kun ovet aukesivat, emme lopettaneet tarinankerrontaa. Kaupan kanavien lisäksi minulla on ollut TikTokissa oma kauppiastili jo pitkään. Kun tähän yhdistetään muut markkinointikanavat, siinä alkaa olla jo paljon välineitä.
Mikko arvioi, että kauppa on Lempäälän asukkaille jo tuttu. Sen sijaan keskimääräinen pirkanmaalainen käy Mikon mukaan Ideaparkissa vain 1,5 kertaa vuodessa, puhumattakaan mökkikansasta.
– Laitoimme kahden paikallislehden kesänumeroihin kesäasukkaille kohdennetut mainokset, joissa kerrotaan palveluistamme aukioloaikoineen, palvelutiskeineen ja pullonpalautuksen kaatokoneineen. Mökkiläisiä pääsemme tavoittamaan paremmin ensi vuonna.
Lisää käsipareja
Hyvänä työnantajana toimiminen on K-ryhmän Vuoden työnantajakauppiaaksikin vuonna 2023 valitulle Mikolle tärkeää. Hän haluaa jakaa kehut loistavalle porukalleen raskaan vuoden keskeltä:
– Rekrytointivaiheessa kysyin kaikilta, että ymmärtäväthän he varmasti, mihin ovat hakemassa. Kaikki olivat kuitenkin innokkaita tekemään uutta. Hieno mittari on se, että syksyllä aloittaneista meillä on lopettanut vain yksi tuolloin aloittanut vakituinen työntekijä.
Matkan varrella kaupalle on palkattu lisääkin käsipareja, kun budjetti on ylittynyt ja asiakasmäärät jatkaneet kasvuaan.
Sijainti vilkkaassa kauppakeskuksessa ja sen suurimpana vuokralaisena luo kaupalle oman mausteensa. Mikko on lähtenyt mukaan esimerkiksi kauppakeskuksen yrittäjien yhdistykseen. – Ideaparkin Intersport-yrittäjänkin kanssa olemme tehneet pientä yhteistyötä. On tärkeää, että me K-kauppiaat näymme myös yhdessä.
Kohti kakkosvuotta
Tällä hetkellä Mikolla ovat mietintämyssyssä kaupan ensimmäiset synttärijuhlat syyskuun alussa. – Tosin Puolustusvoimat halusi osallistua juhliin kutsumalla minut kertausharjoituksiin. Pirkan päivää pääsen viettämään kurkkusalaattipuvussa, Mikko naureskelee.
Jos ensimmäisenä vuonna kaikki tehtiin ensimmäisen kerran, toisena vuonna kaikki päästään tekemään – toisen kerran. Mikko uskoo, että erinomaisista suorituksista huolimatta parantamisen varaa on ihan kaikessa.
Omalla kauppiasuralla vuoden tärkein oppi on ollut oppia luottamaan yhä vahvemmin henkilökuntaan. – Näin pystyn itse keskittymään suunnittelutyöhön ja suuriin linjoihin. Panimo-osastolla tykkään kyllä edelleen hieroa yksityiskohtia.
Tulevaisuus näyttää Lempäälässä valoisalta. Mikko intoutuu pohtimaan, voisiko kaavakin ennen pitkää muuttua ja kauppa saada sitä kautta lisää tilaa.
– Kauppakeskuksen visiona on kehittyä Suomen ykkösmatkailukohteeksi. Lempäälän kuntakin kehittyy, ja kaupan takapihalla tänä kesänä järjestettäville Asuntomessuille odotetaan 100 000 kävijää. Olemme tässä kauppakeskuksen ja kunnan kasvussa tietysti mielellämme mukana.
K-Citymarket Lempäälä Ideapark
#paremmankaupantekijät
Lue koko juttu 20.8.2026 ilmestyneestä Kehittyvästä kaupasta.
