Juha Marttisen rautakauppaura alkoi aikoinaan juuri K-Rauta Mikkelissä. ”Ennen kauppiasuraani työskentelin yli 15 vuotta täällä eri tehtävissä, joten tämä tuntuu ihan kotiinpaluulta. On hienoa astua puolisoni Innan kanssa kauppiaan tehtäviin tutussa ympäristössä ja jatkaa kasvattajakauppiaideni myymälän kehittämistä entistä vahvemmaksi, yhdessä loistavan henkilökunnan kanssa.” Mikkeliin Marttiset siirtyvät K-Rauta Kokkolan kauppiastehtävistä.
Kauppiasurassa Juha Marttista kiehtovat vastuu ja mahdollisuus kehittää omaa kauppaa asiakkaiden tarpeisiin. ”Minua motivoi, että voimme palvella asiakkaita entistä paremmin ja kehittää kaupasta vielä paremman yhdessä henkilökunnan ja asiakkaiden kanssa. Halusin kauppiaaksi, koska siinä yhdistyvät kaupallisuuden, yrittäjyyden ja asiakaspalvelun parhaat puolet.”
K-Rauta Mikkeli palvelee kuluttaja- ja yritysasiakkaita. Se työllistää noin 35 henkilöä. ”Pidämme tärkeänä, että henkilöstö viihtyy, saa kehittyä ja tuntee olevansa arvostettu. Hyvä työilmapiiri näkyy aina myös asiakkaille. Tarpeen mukaan rekrytoimme uusia työntekijöitä erityisesti sesonkiaikoihin”, kauppiaat kertovat.
Uudet kauppiaat haluavat olla asiakkaan tukena koko prosessin ajan. He toivovat, että K-Rauta Mikkeli tunnetaan erityisesti hyvästä palvelusta ja ratkaisukeskeisyydestä. ”Haluamme tarjota asiakkaille käytännönläheistä neuvontaa, ratkaisuehdotuksia ja innostavia esimerkkejä projekteihin. Emme jätä asiakasta yksin ostotilanteen jälkeen vaan tuemme niin suunnittelussa, hankinnoissa kuin toteutuksessakin. Panostamme erityisesti puutarha- ja vapaa-aikaosastoon ja haluamme kehittää myös yritysasiakkaille suunnattua tuotevalikoimaa ja palveluita.”
Kotimaiset vaihtoehdot näkyvät K-Rauta Mikkelin eri tuoteryhmissä kuluttajille ja yritysasiakkaille. Erityisesti puutuotteet ja rakentamisen materiaalit ovat Juha Marttisen omia suosikkeja K-Raudan suomalaisten tuotteiden valikoimasta. ”Niissä yhdistyvät suomalainen osaaminen, laatu ja vastuullisuus”, hän sanoo. ”Lisäksi Cello-porealtaat ja kylpytynnyrit ovat suosikkejani. Ne tarjoavat arkeen ripauksen rentoutumista ja laatua kotimaisella otteella.”
Kauppiaat pitävät vastuullisuutta tärkeänä osana työtään. ”Vastuullisuus näkyy meillä niin energiatehokkuuden kehittämisessä, kierrätyspalveluissa kuin kotimaisen työn ja tuotteiden tukemisessa. Haluamme auttaa asiakkaita tekemään kestäviä valintoja.”
Vapaa-aikaansa Marttiset viettävät lastensa harrastusten parissa. Lisäksi he nauttivat ystäväperheiden seurasta ja yhteisestä tekemisestä. Perheelle tärkeitä hetkiä ovat myös ruoanlaitto ja matkustaminen.
Marttiset toivottavat kaikki nykyiset ja uudet asiakkaat tervetulleiksi asioimaan Mikkelin K-Raudassa. “Haluamme olla luotettava kumppani kuluttajille, yrityksille ja urakoitsijoille niin suurissa projekteissa kuin pienemmissä kodin, pihan ja vapaa-ajan hankinnoissa. Yhdessä henkilökuntamme kanssa palvelemme teitä parhaalla mahdollisella tavalla ja kuuntelemme toiveitanne, jotta voimme kehittää kauppaamme entistä paremmaksi. Tervetuloa tutustumaan!”
