”Olen innoissani mahdollisuudesta aloittaa Ruusussa. Tavoitteeni on tuoda sama asiakaslähtöinen lähestymistapa ja energinen työskentelytapa myös tänne, ja kehittää kaupasta entistäkin parempi yhteisön sydän”, kauppias kertoo.
Roger haluaa kiittää erityisesti Ruusun väistyviä kauppiaita.
”He ovat tehneet erinomaista työtä vuosien ajan ja rakentaneet vahvan pohjan tälle kaupalle. Aion jatkaa heidän työtään suurella kunnioituksella ja asiakkaita ajatellen.”
Martinez aikoo kehittää K-Market Ruususta aidon lähikaupan, jossa asiakkaat kohdataan lämpimästi ja valikoima vastaa alueen tarpeita. Kauppa erottuu edukseen erityisesti tuoreudessa, erinomaisessa palvelussa sekä paikallisuudessa.
Martinezin asiakaspalvelumotto on yksinkertainen, mutta voimakas:
”Asiakas on aina tervetullut – hymyssä on voimaa.”
Valikoimassa korostuvat laatu, kotimaisuus ja paikallinen yhteistyö
Erityistä huomiota Ruusussa kiinnitetään hedelmä- ja vihannesosaston laatuun, kotimaisuuteen ja houkuttelevaan esillepanoon. Leipävalikoimassa korostuvat monipuolisuus ja yhteistyö paikallisten leipomoiden kanssa.
Vastuullisuus on Martinezin arvojen keskiössä: se näkyy muun muassa hävikin vähentämisessä, kotimaisuuden suosimisessa, paikallisten toimijoiden tukemisessa ja energiatehokkaissa ratkaisuissa.
K-Market Ruusulla on käytössä myös K-Ruoka.fi-verkkokauppa, ja kaupan ajankohtaisiin uutisiin voi tutustua K-Market Ruusun Facebook-tilillä.
Vapaa-ajallaan Martinez nauttii luonnossa liikkumisesta, hyvän ruoan valmistamisesta ja golfin pelaamisesta. Perheen kanssa vietetty aika on hänelle tärkeä ja olennainen osa arkea.
