”Odotamme innolla uutta kauppapaikkaa ja ideoita kaupan kehittämiseksi on valmiina jo pussillinen! Runsaat tuoreosastot herkkutoreineen on sydäntä lähellä ja näihin tullaan jatkossakin panostamaan”, uudet kauppiaat kertovat. ”Nykyisessä kaupassamme Jenica on vastannut hevistä ja olemme kehittäneet leipäosastoa paistopisteineen menestyksekkäästi yhdessä, joten mm. tätä osaamista meiltä löytyy, unohtamatta tietenkin huippuasiakaspalvelua.”
Asiakas ja asiakastoiveet keskiössä
”Tutustumme ensin rauhassa henkilökuntaan, kauppaan ja ennen kaikkea asiakkaisiin ja heidän tarpeisiinsa ja lähdetään miettimään yhdessä henkilökunnan kanssa, mitkä ideat vastaavat kysyntään”, Perttu ja Jenica listaavat. ”Kauppa on Raunon ja Marcianen jäljiltä siistissä kunnossa, joten muuttamisen ilosta ei uudistuksia lähdetä tekemään vaan asiakas ja asiakastoiveet tulee olemaan aina muutosten keskiössä. Toiveita ja terveisiä tavallista paremman ruokakaupan kehittämiseksi kuultaisiinkin asiakkailta mielellään paljon. Tulemme olemaan näkyvä kaksikko myymälän puolella, joten hihasta saa tulla kiskaisemaan aina kun on aihetta! Järjestetään toki myöhemmin syksyllä myös jonkinmoinen tempaus tutustumiskahvien kera.”
”Kaupasta löytyy jo verkkokaupan keräily ja noutopalvelu ja tämän tuomiin mahdollisuuksiin paneudutaan lisää. Palvelemme mielellämme myös paikallisia yrityksiä, joten jos on tarpeita sillä saralla niin ollaanhan yhteyksissä! Toivoisimme tuotteita myyntiin myös paikallisilta tuottajilta, joille olemme tarjonneet tilaa aina mahdollisuuksien mukaan myös nykyisessä kaupassamme. Löydät meidät sosiaalisesta mediasta tutuilta Facebook-sivuilta ja jatkossa myös muilta sosiaalisen median alustoilta.”
Pertulla on kaupan alan kokemusta 18 vuotta, joista viimeiset 8 vuotta hän on toiminut kauppiaana K-Market Hertussa Varkaudessa. Jenica oli aiemmin 8 vuotta kotipalveluyrittäjänä, mutta siirtyi mukaan kaupan arkeen vuonna 2018. Perheeseen kuuluu myös 13- ja 21-vuotiaat lapset, joista jälkimmäinen opiskelee Jyväskylässä, sekä 4 koiraa. Vapaa-aikaansa kauppiaspariskunta viettää perheen ja ystävien kanssa hyvän ruoan parissa ja rentoutuen, missäs muualla kun Leppävirran kesämökillään!
