”Jokaisella on hetkensä ja aikansa”, sanoo Paimion nykyinen kauppias Hannu Viitanen. ”Minun hetkeni asiakaspalvelussa täytti tänä kesänä 51 vuotta. Näistä yrittäjänä ja kauppiaana olen toiminut 33 vuotta. Aika on rientänyt ja tekemistä on riittänyt. Nöyränä ja tosi kiitollisena olen kuluneista vuosista ja kokemuksista. Lämmin kiitos kaikille asiakkaille, yhteistyökumppaneille sekä erityisesti rakkaalle henkilökunnalle. Kauppaa tehdään ja palvellaan lokakuun lopulle. Toivotan Jasperin tervetulleeksi Paimioon. Paimio on hyvä paikka yrittää.”
”K-Supermarket Paimio on mahtava ja perinteinen kauppapaikka, jossa on tehty viime vuodet hienoa työtä ja luotu hyvä pohja tulevaisuudelle. Palaan innolla takasin K-Supermarket-ketjuun kehittämään tavallista parempaa ruokakauppaa Paimion asukkaille”, Jasper kertoo.
Hänellä on 25 vuoden kokemus ruokakaupasta: ensimmäiset 20 vuotta kuluivat eri tehtävissä K-Supermarketeissa ja viimeiset viisi vuotta kauppiaana K-Market Portsassa Turussa.
”Itselle tärkeitä asioita omassa kaupassa on se, että myymälässä on juuri kyseisen alueen asukkaiden tarpeisiin vastaava laaja valikoima sekä kaupungin paras kauppakunto, mikä näkyy tuoreudessa, laadussa, tuotteiden esillepanoissa, kaupan siisteydessä ja asioinnin helppoudessa. Minulle tärkeää on myös hyvä fiilis henkilökunnalla, sillä se näkyy myös asiakkaalle kaupungin parhaana ja ystävällisimpänä palveluna”, Jasper toteaa.
Hänen mukaansa Paimiossa on hyvät tilat rakentaa valikoimaa niin, että sieltä taatusti löytyy sekä hinnaltaan kilpailukykyiset tuotteet että muista erottavat laadukkaat ja erikoisemmatkin tuotteet.
”Asiakastoiveilla on suuri rooli valikoiman rakentamisessa, ja niiden täyttämisessä henkilökunnan osaaminen on avainasemassa. Pyrimme myös jatkuvasti löytämään meidän asiakkaillemme tärkeisiin tuotteisiin hyviä eriä ja tekemää hyviä kampanjoita”, Jasper tiivistää.
Ensimmäisten päivien hän uskoo kuluvan henkilökuntaan ja asiakkaisiin tutustuen, mutta avajaiskahvit ovat luvassa melko pian, ja kovia avajaistarjouksiakin on suunnitteilla.
Kaupan kehittäminen mieluisaa puuhaa
”Jokaisella kauppiaalla on aina “omat juttunsa”, ja omalta osalta 25 vuoden kokemus on tuonut monia hyväksi havaittuja toimintatapoja työkalupakkiin”, Jasper pohtii.
”Muutosten tekeminen ja kaupan kehittäminen on itselle kaikkein mieluisinta puuhaa. Toivon siis, että vanhat sekä uudetkin asiakkaat tulevat kaupalle ihmettelemään mitä kaikkea teemme ja ennen kaikkea kertomaan oman näkemyksensä siitä, mitä he kaupalta toivovat. Asiakkaiden vuoksi tätä teemme ja kun tavoitteena on olla paimiolaisten ykköskauppa, heidän näkemyksiään toivotaan ja arvostetaan erittäin paljon”, hän lisää.
Suuremmat uudistukset on suunnitteilla tehdä joulusesongin jälkeen tammikuussa, mutta työ perusasioiden kehittämiseksi alkaa heti marraskuussa.
”Tavoitteenani on yhdessä henkilökunnan kanssa lähteä rakentamaan paras mahdollinen kokonaisuus, mikä alkaa varmasti näkyä kaupan ilmeessä hyvin pian. Ajatuksissani on lämminhenkinen “iso oman kylän kauppa”, jossa tuttu henkilökunta tarjoaa kaupungin parhaan asiakaskokemuksen”, Jasper summaa.
Jasperin perheeseen kuuluvat vaimo ja kaksi lasta. Vapaa-aikaa hän viettää liikkuen, niin kuntosalilla kuin padelissa. ”Syksyllä Paimioon siirtyminen tosin varmasti syö aikaa harrastuksilta, sillä haluan olla kaupassa mahdollisimman paljon läsnä asiakkaiden parissa”, Jasper toteaa.
