Miia on syntyperäinen raisiolainen, minkä vuoksi kauppiasuran aloitus Kokinvuoressa tuntuu hänestä erityisen merkitykselliseltä. Perheen koti on tällä hetkellä Maskussa.
Kauppiaspariskunta tulee innolla ja luottavaisin mielin kauppiaan tehtäviin jatkaakseen Roger Martinezin hienoa työtä tutussa kauppapaikassa.
Kauppa omalle kylälle – asiakaslähtöisyys keskiössä
Miia ja Antti haluavat luoda Kokinvuoreen aidon ”Oman kylän kaupan”, jossa asiointi on helppoa ja kodikasta. He aikovat erottua kilpailijoista asiakkaille räätälöidyllä valikoimalla, sesonkien ja kauden tuotteiden näyttävällä esillepanolla sekä ensiluokkaisella asiakaspalvelulla. Kaupassa tullaan järjestämään teemapäiviä ja tuomaan uutuudet hyllyille heti niiden ilmestyttyä.
Valikoimaa kehitetään asiakkaita kuunnellen, ja mukaan tuodaan paikallisia tuottajia. Tuoreus ja esillepano ovat keskiössä, ja käyttöön otetaan mm. viikoittain vaihtuva viikonleipä-konsepti kaupan omasta paistoleivästä.
”Kuunnellaan asiakkaita ja toteutetaan toiveita parhaalla mahdollisella palvelulla” – tämä on Miian ja Antin asiakaspalvelun kulmakivi.
Kaupassa jatkaa Wolt-palvelu, ja verkkokaupan nouto- ja kuljetuspalveluiden tarvetta selvitetään. Kaupan arkea voi seurata Facebookissa (K-Market Kokinvuori), Instagramissa (@kmarketkokinvuori) ja pian myös TikTokissa kaupan nimellä.
Vastuullisuustyötä tehdään hävikin minimoimisella ja jatkamalla kaupassa jo hienosti toimivaa Vieläkin hyvää-konseptia. ”Lahjoitamme tuotteita ruoka-apuun ja myymme hävikkiuhan alla olevia tuotteita ResQ Clubin kautta.” Työntekijöiden viihtyvyys on uusille kauppiaille myös tärkeässä asemassa ja siihen he haluavat tulevaisuudessa panostaa.
Tutustumiskahvit ja avajaiset tulossa
Kauppiasvaihdos näkyy kaupassa tutustumiskahvien ja avajaisten muodossa heti, kun uusi kauppiaspari on ehtinyt tutustua kaupan rutiineihin ja henkilökuntaan.
Miia on toiminut kaupan alalla 15 vuotta, joista viimeiset kolme vuotta Naantalin K-Market PikkuKipparissa, jossa hän suoritti myös kauppiasharjoittelunsa. Antilla on 24 vuoden kokemus autoalalta, ja viimeiset kuusi vuotta hän on pyörittänyt omaa auto- ja konekorjaamoa.
Miia haluaa kiittää kasvattajakauppiaitaan Jussi ja Satu Tainiota kaikista opeista, kannustuksesta ja tuesta, joita hän polullaan saanut. ”Kiitos myös kaikille huipputyypeille keiden kanssa on vuosien aikana ollut ilo ja kunnia työskennellä, sekä kaikille ihanille asiakkaille, joita varten tätä työtä tehdään.”
Perheeseen kuuluvat 7-vuotias poika ja 5-vuotias tyttö, jotka tulevat silloin tällöin näkymään myös kaupalla. Vapaa-aika kuluu koiravaljakko-urheilun, offroad-ajon ja veneilyn parissa. Lisäksi tytön jalkapalloharrastus tuo iltoihin liikettä.
