”On hienoa päästä aloittamaan kauppiasura Ilomantsissa ja jatkamaan Marko ja Katja Tolvasen tekemää hyvää työtä perinteikkäässä kaupassa!”, iloitsee Stiina. ”Tämä on myös samalla paluu työnmerkeissä kotipaikkakunnalle, mikä on aivan mahtava juttu.”
Stiina lupaa asiakkailleen parasta asiakaspalvelua ja monipuolista sekä tuoretta valikoimaa. ”Jokaiselle tulee löytymään sopivan hintainen ostoskori edullisista K-Menu-tuotteista premium-tuotteisiin. Tulemme tekemään myös hyviä kampanjoita ja hyödyntämään K-ryhmän tarjouksia.”
Asiakaspalvelu on Stiinalle se tärkein juttu. ”Kaikki asiakkaat palvellaan parhaalla mahdollisella tavalla. Kauppiaana tulen olemaan helposti lähestyttävä ja tekemisen ilo tulee näkymään myös asiakkaille. Asiakastoiveita ja palautetta otan mielelläni vastaan. K-Market Ilomantsi tulee olemaan asiakkaidensa näköinen kauppa.”
”Tutustumiskahvit juodaan asiakkaiden kanssa kesän kynnyksellä, kunhan alkukiireet helpottavat ja olen tutustunut henkilökuntaan ja toimintatapoihin.”
Vastuullisuustyötä tehdään kaupassa arjen toimina. Hävikin- ja valikoimanhallintaan panostetaan sekä kierrätysasiat hoidetaan asianmukaisesti. Uusista toimintatavoista kartoitetaan mm. Vieläkin hyvää-malli. ”Henkilökunnan hyvinvointi on minulle tärkeä asia, ja siitä haluan pitää hyvää huolta. Tämä varmasti näkyy myös asiakkaille asti”, Stiina vielä lisää.
K-Market Ilomantsissa verkkokaupan palvelut jatkuvat ja kaupan arkea sekä aherrusta voi seurata kaupan Facebook- sivuilta.
Stiina on kaupan alan ammattilainen ja hänellä on jo vuosien kokemus kaupan työstä. Viime vuodet hän on työskennellyt K-Market Enossa, jonne Stiina lähettääkin lämpimät terveiset ja kiitokset kasvattajakauppiaalle Jannelle.
Stiinan perheeseen kuuluvat puoliso ja kaksi lasta, joista toinen on jo täysi-ikäinen. ”Harrastan lenkkeilyä ja lukemista, aina on kirja kesken. Pidän myös matkustelusta”, hän kertoo harrastuksistaan.
