Ovi käy, ja kaupan kovasta puolesta eli suksista, pyöristä ja urheiluvälineistä vastaava Timo Pesonen on valmiina palvelemaan asiakkaita. Toukokuun alussa kesä on jo mielessä ja asustekin sen mukainen.
– Tosin shortsit on jalassa ympäri vuoden. Kun tekee ja liikkuu paljon, pitää olla sopiva vaatetus. Mutta kyllä lämpimät kelit saisivat jo tulla, pääsisi pyöräkauppa kunnolla vauhtiin, vuosia alalla työskennellyt Pesonen toteaa.
Vaikka polkupyöriä on kevään koleudessakin ostettu, lämmin sesonki jouduttaisi kaupankäyntiä. Sähköpyörät ovat tämänkin vuoden hitti. Kysyntä ylittää tarjonnan kaikkialla Suomessa, sillä pandemia on vaikuttanut tavaran saatavuuteen.
– Tällaisessa kaupassa on hienoa olla töissä, hän toteaa ja viittaa kauppiaan saamaan Vuoden 2021 Intersport -kauppiaan tunnustukseen. Porvoolaiskauppa on myös yksi Suomen ensimmäisistä Intersporteista.
PYSTI JA PLAKAATTI komeilevat kassan takana. Keihäänheittäjää esittävä pienoispatsas kunniakirjoineen kertoo olennaisen: tämän kaupan kauppias on yltänyt pisimmälle. Slogan Best in Town, Paras kaupungissa, ei ole tuulesta temmattu.
Neljä vuotta Porvoon Intersportia pyörittäneen Jaki Saarivirran mukaan palkinto tuli tunnuslukujen perusteella: Porvoon Intersportissa kannattavuus oli viime vuonna ketjun tavoitteiden yläpuolella ja asiakastyytyväisyys oli noussut esimerkillisesti.
– Pieneksi kaupaksi meillä on laaja valikoima. Myös alalla on hyvä pöhinä, kun koronan vuoksi asiakkaat ovat panostaneet itseensä. Etätyöt ovat tuoneet uusiakin paikallisia asiakkaita. Kesällä turistit poikkeavat ostoksille.
KOHDILLAAN OLEVAT KELIT ovat hyvä lähtökohta urheilukauppabisnekseen. – Taivaankappaleet ovat suosineet. Talvella vahvuutemme ovat hiihtopuolella, kesällä pistetään paukkuja polkupyöriin. Fokusalueina ovat myös juoksu ja ulkoilu, kertoo kauppias Saarivirta.
Kahtena viime talvena suksikauppa on ollut vilkasta, ja hiteiksi tulleet karvapohjasukset vauhdittivat myyntiä. Kaupassa tehdään paljon myös suosittuja suksihuoltoja. Pesosen mukaan parhaillaankin suksia on kesäsäilössä odottamassa huoltoa ja seuraavaa talvikautta. Suksihuollon syrjäyttää keväällä laatikoissa tulevien pyörien kasaus.
– Tosiasia on kuitenkin se, että tällä alalla talvi määrittää koko vuoden. Jos talvi on huono, sitä ei paikata kesällä, kuvaa Saarivirta.
HENKILÖKUNNALLA on kauppiaan mukaan suuri merkitys kaupan – ja kauppiaan – menestykseen.
– Osaava henkilökunta on kaikki kaikessa, jotta homma rokkaa. Ei tätä itsekseen pyöritetä. Meillä on pyöriin ja suksiin erikoistunutta sekä myös lajiurheiluun perehtynyttä väkeä töissä.
– Täällä on hyvä fiilis. Asiakkaat tietävät mitä haluavat ja heitä on mukava palvella. Meillä on paljon kanta-asiakkaita, joita on mukava nähdä aina uudestaan. Se kertoo siitä, että jotain on tehty oikein, kertoo Pesonen.
Syksyllä kaupassa on odotettavissa konseptiuudistus: myymälään luodaan uusi ilme. Asiakkaita on aina hyvä yllättää.
Intersport Porvoo
Lue koko juttu 25.5.2022 ilmestyvästä Kehittyvästä kaupasta.