Hieman toista vuotta rautakauppaa Hyvinkäällä Petra-vaimonsa kanssa pyörittänyt Tommi Aittamaa tarttui loppuvuodesta innokkaasti mahdollisuuteen tarjota uudenlaista palveluvarastoa yritysasiakkaille.
– Kun meillä oli asiakkaiden kanssa joululounastapaaminen, kiinnostus oli valtavaa. Moni olisi halunnut palveluvaraston käyttöönsä välittömästi.
Palveluvaraston avulla tuotteita voidaan tuoda lähemmäs asiakkaita. Kauppiaan mukaan isolle työmaalle, esimerkiksi uudelle kerrostalokohteelle, viedään rakentajan tiloihin kaappi, jossa on päivittäin tarvittavia tarvikkeita, kuten muun muassa liimoja, ruuveja, porankärkiä ja -teriä. Kaappien lisäksi vaihtoehtoina ovat myös hyllyt asiakkaan tiloihin tai konttiratkaisu.
– Iso plussa on siinä, että pääsen käymään kentällä kerran kahdessa viikossa. Samalla kun täydennän varastoa ja vien täsmätoimitukset, asiakkaalle on voinut tulla muitakin tarpeita. Kaapin sisältöä voi vaihtaa lennossa, ja toisaalta voin tehdä myös lisämyyntiä, kun keskustelen asiakkaan kanssa, kertoo yritysmyyjä Sami Määttä.
Kauppias on tyytyväinen, kun palveluvaraston avulla tuotteita voidaan tuoda lähemmäs asiakkaita ja samalla palvella heitä paremmin.
– Kaappien sisällöt räätälöidään asiakkaiden tarpeiden mukaan. Siellä voi olla työvälineitä porakoneista kuulosuojaimiin tai vaikkapa kahvia ja vessapaperia. Sisällön vaihtosykli voi olla nopeakin, kaikki neuvotellaan yhdessä asiakkaan kanssa.
– Asiakas voi myös tilata kätevästi kännykällä, tabletilla tai tietokoneella K-Rautapro.fi-sivuston kautta lisää tavaraa. Maksu hoituu samalla, Tommi kertoo.
Optimismi vie haavetta eteenpäin
Tommi toimi jo ennen kauppiasuraa yrittäjänä pitkään, mutta pitkäaikaisena haaveena oli nimenomaan rautakauppa.
– Olen tällainen tekninen ja myyvä ihminen. Haave kauppiasurasta toteutui 5,5 vuotta sitten Sysmässä ja Joutsassa, josta muutimme kaupan perässä Hyvinkäälle noin vuosi sitten. Hyvin on viihdytty täälläkin.
Sami on puolestaan ollut rautakauppa-alalla jo 17 vuotta, joista kahdeksan yritysmyynnissä. Nousujohteinen ura alkoi klassisesti varaston puolelta.
Kauppias myöntää, että aika on haastava, mutta sen ei saa antaa häiritä. – Markkinaa pitää seurata ja olla aktiivinen. Me olemme aina optimistisia.
Lue koko juttu 13.2.2025 ilmestyneestä Kehittyvästä kaupasta.
