”Tuntuu hyvältä ja merkitykselliseltä astua kauppiaan saappaisiin näissä kaupoissa. Meillä on entuudestaan kokemusta rinnakkain työskentelystä, joten tuntuu hienolta lähteä kauppiasuralle yhdessä”, Teemu ja Noora kertovat. ”Edelliset kauppiaat ovat tehneet kaupoissa hyvää työtä, josta meidän on hyvä jatkaa. Odotamme innolla henkilökuntaan ja asiakkaisiin tutustumista.”
Uusilla kauppiailla liikeidean ytimessä on laadukas asiakaspalvelu ja mieleenpainuva asiakaskokemus, minkä perusteella he toivovat asiakkaan valitsevan heidän kauppansa aina uudelleen. ”Haluamme rakentaa asiakkaiden kanssa ja heitä kuunnellen juuri heidän tarpeitaan vastaavan valikoiman. Valikoimissamme korostuvat Pirkka- ja K-Menu-tuotteet, jolloin asiakas voi valita eri budjetteihin sopivista laadukkaista tuotteista juuri itselleen sopivat.”
Vastuullisuustyötä he tekevät kaupoissaan hävikinhallinnalla, kierrätyksellä ja hävikin hyötykäytöllä. Molemmissa kaupoissa jatkuvat Woltin kotiinkuljetuspalvelut. Kaupan arkea voi seurata Facebookin ja Instagramin somenkanavilta.
Kauppiaiden vaihtuessa tarjotaan asiakkaille tutustumiskahvit
Kun kauppiaat vaihtuvat Ilpoisissa ja Pernoossa, niin luvassa on kakkukahvit ja hyviä avajaistarjouksia. ”Tulemme olemaan asiakkaille näkyvässä roolissa kauppojen arjessa. Tavataan siis kaupalla!”, esittävät Teemu ja Noora kutsun. ”Meidän asiakaspalvelufilosofiamme perustuu asiakkaan henkilökohtaiseen ja laadukkaaseen palveluun. Kohtaamme jokaisen meidän asiakkaamme ilolla, hymyllä ja ammattitaidolla.”
Teemu on toiminut viiden vuoden ajan kaupan alalla, joista noin neljä vuotta K-Market Kokinvuoressa. ”Suoritin siellä myös kauppiasvalmennuksen”, kertoo Teemu. Nooralla on myös kaupan alan työkokemusta neljän vuoden verran. Hän on koulutukseltaan fysioterapeutti, mistä työstä hän siirtyy mukaan Teemun rinnalle kauppiaan tehtäviin. Vapaa-ajalla Teemu ja Noora tykkäävät tehdä hyvää ruokaa ja viettää aikaa perheen kesken. ”Yhteisenä harrastuksena meillä on golf, jonka lisäksi tykkäämme liikkua luonnossa ja käydä kuntosalilla.”
